Limitações conhecidas e "Em breve"
O que o OrbitSender ainda não faz hoje — outros canais além do WhatsApp, filtros por palavra-chave, exportação de relatórios, GIF, agendamento no Multi Sender e outros pedidos recorrentes que estão no radar.
Esta página reúne o que hoje não é possível no OrbitSender — para você não perder tempo procurando. São itens que o suporte responde com frequência.
"No radar" / "em desenvolvimento" não significa data garantida. Tem uma ideia? Envie ao suporte — as sugestões são registradas.
Canais e destinos
- Só WhatsApp como destino de disparo. O Telegram aparece apenas como grupo monitorado (origem), não como destino.
- Canal do WhatsApp (o "Canal"/broadcast) e artes para Stories do Instagram estão no roadmap, sem previsão.
Mensagens e mídia
- Mencionar todos não funciona escrevendo
@todos/@all— use o botão Marcar Todos. - GIF não é suportado (apenas imagem, vídeo e áudio).
- Trocar a imagem no monitoramento não é possível.
Filtros e automação
- Filtrar por palavra-chave (monitorar/enviar só o que contém "Xiaomi", por exemplo) está em desenvolvimento.
- Um botão de aprovar postagens antes de disparar está em estudo.
Cupom e preço
- O sistema não calcula o preço já com o desconto do cupom — você informa o valor/percentual manualmente no template.
- Desconto do PIX não é replicado automaticamente.
- Escrever tudo em maiúsculas só via comando no template.
Relatórios e tags
- Sem exportação em XLS e sem relatório de cliques por oferta individual (há CSV por aba e PDF nas Estatísticas).
- Uma tag por marketplace — Sub-ID/tag por segmento está em estudo.
Agendamento
- O Multi Sender ainda não agenda (use o Quick Sender).
- Repetição diária automática e catálogo virtual não existem — hoje se agenda o disparo individual no Quick Sender.
Glossário
Glossário do OrbitSender — o que significam canal, segmento, monitoramento, Arena, template, tag, cupom AF, disparador e fila, com link para a página completa de cada termo.
Solução de problemas
Solução de problemas do OrbitSender — QR Code não conecta, canal desconectado, grupos não aparecem, e principalmente campanha enviada mas que não chega no grupo (canal precisa ser admin, canal desconectado, fila acumulada, instabilidade de marketplace, Arena parada).