Monitoramento e Arena
Como monitorar grupos no OrbitSender — replicar promoções de um grupo de origem para os seus grupos convertendo os links de afiliado, diferença entre monitoramento comum e modo Arena, converter links, manter imagem original, cupons AF e como desativar o monitoramento.
O monitoramento acompanha um grupo de origem e replica as promoções para os grupos do seu segmento, convertendo os links para o seu link de afiliado. É a forma de revender ofertas de um grupo que você acompanha, já com a sua comissão.
Vários monitoramentos por segmento
Um segmento pode ter vários monitoramentos ao mesmo tempo — quantos grupos você quiser (cada um com sua configuração) e até uma Arena. Todos aparecem na lista Monitoramentos do segmento, com liga/desliga próprio.
Antes de começar (requisitos)
- Para monitorar um grupo do WhatsApp, você precisa estar dentro dele — mas não precisa ser administrador do grupo monitorado. Depois de entrar, o grupo pode levar até ~10 minutos para aparecer na lista.
- No Telegram é diferente: o bot precisa ser administrador do grupo monitorado (ou estar com o modo de privacidade desligado) para conseguir ler as mensagens.
- O número que monitora não pode ser o mesmo que dispara. A promoção precisa cair no grupo por um canal/número diferente do que você marcou para monitorar.
- O canal que dispara precisa ser administrador do grupo de destino (o seu grupo que recebe as ofertas). Sem isso, o disparo sai como "enviado" mas não chega — veja Solução de problemas.
Como ativar o monitoramento
Abra o segmento
Em Preparação → Segmentos, crie ou edite o segmento com os grupos que vão receber as ofertas e clique em Monitorar.
Escolha o tipo de monitoramento
Ao clicar em Monitorar, abre o modal Configurar Monitoramento, já na etapa Tipo de monitoramento. Selecione Monitorar Grupo (um grupo do WhatsApp) ou Arena (segmento de outro usuário na Arena) — dá para trocar quando quiser.
Se estiver criando um segmento novo, o monitoramento é a última etapa do assistente: escolha Sim, quero monitorar ou Não, pular esta etapa.
Selecione o canal e o grupo
Escolha o canal onde está o grupo de origem e, no caso de grupo, selecione qual grupo monitorar.
Configure a conversão e salve
Ajuste as opções de conversão de links e clique em Salvar.
Vários monitoramentos no mesmo segmento
Um segmento pode monitorar quantos grupos você quiser (cada um com sua própria configuração) e até uma Arena — todos ficam na lista Monitoramentos do segmento.
- Para adicionar outro, clique em Adicionar monitoramento (ou no + da seção Monitoramentos) e configure normalmente.
- Cada monitoramento tem liga/desliga, Editar e Excluir próprios.
- Um grupo que já faz parte do segmento aparece como "JÁ NO SEGMENTO" e não pode ser a origem — use um grupo diferente.
Não há limite de grupos monitorados por segmento; a única regra é no máximo uma Arena por segmento.
Grupo de rascunho (curadoria própria)
Você também pode monitorar um grupo seu (de rascunho/curadoria): você joga o link e o OrbitSender monta a promoção e dispara para o segmento — a alternativa "humanizada" ao Quick/Multi Sender.
Crie o grupo de rascunho no WhatsApp
Um grupo só seu, com o número disparador como membro comum e um segundo número (ou você) para postar os links.
Monte o segmento de destino
Crie um segmento com os grupos que vão receber e deixe o número disparador como admin desses grupos.
Monitore o grupo de rascunho
Em Monitorar → Monitorar Grupo, aponte para o grupo de rascunho, ligue Ativar conversão de link e selecione as plataformas.
Use
Jogue um link (ou uma imagem normal) no grupo de rascunho — o OrbitSender monta a copy, converte para o seu link de afiliado e replica para o segmento.
O número que posta no grupo de rascunho não pode ser o mesmo que dispara — se for, a promoção não é replicada. E o disparador não pode ser admin do grupo de rascunho (só dos grupos de destino).
Comum × Arena: qual a diferença
Existem dois tipos de monitoramento:
| Monitoramento comum | Arena | |
|---|---|---|
| Quando captura | Depois que a promoção cai no grupo de origem | No momento em que a promoção é criada (direto do sistema) |
| Velocidade | Normal | Mais rápido |
| Disponibilidade | Qualquer grupo em que você esteja | Só grupos/Arenas autorizados no sistema |
| Foto (quando a origem usa link preview) | Puxa a foto original do anúncio (da loja) | Replica a mesma foto do link preview |
A diferença da foto
Quando o grupo de origem usa link preview, o monitoramento comum não consegue clonar a foto do preview — ele busca a foto original do anúncio na loja. Só a Arena replica exatamente a mesma foto do preview, porque recebe a estrutura completa da campanha autorizada.
Sobre a Arena
A Arena é o monitoramento de um parceiro (atualmente o Fazolli) e está em fase de testes, disponível em poucas Arenas — normalmente "Promos Gerais Fazolli" (Amazon, Mercado Livre, Magalu) e "Achadinhos da Shopee Fazolli". São segmentos separados: para pegar ofertas do Mercado Livre, monitore a Arena de promoções gerais, não a de Shopee.
Para monitorar uma Arena você não precisa criar nem entrar em nenhum grupo — ela vem direto do sistema. A Arena é indicada quando o Mercado Livre está instável no monitoramento comum.
Conversão de links de afiliado
No monitoramento você define como cada mensagem é reescrita. As opções:
- Ativar conversão de link — converte os links de produto para os seus links de afiliado.
- Manter imagem original da mensagem — usa a imagem enviada no grupo, em vez da imagem oficial do produto.
- Manter escrita original da mensagem — usa o texto original em vez de reescrever com IA; apenas o link é convertido.
- Apenas enviar mensagens que contenham links — ignora mensagens sem link de produto (evita disparos indevidos).
- Plataformas para conversão de link — marque de quais lojas os links devem ser convertidos: Shopee, Amazon, Magazine Luiza, Mercado Livre (e demais integrações).
- Incluir / Ignorar palavras — só processa mensagens que contenham as palavras da lista Incluir e bloqueia as que contêm palavras da lista Ignorar (o "bloqueio de texto" do monitoramento — controla o que vira campanha).
- Faixa de preço — filtra por Preço com desconto (por:) e Preço original (de:); ofertas fora da faixa — ou sem preço — são barradas.
- Palavras a remover — remove trechos do texto original antes de replicar (ex.: cupom nominal, marca de origem), quando você mantém a escrita original.
Para converter, precisa da integração
A conversão de cada marketplace depende da integração cadastrada: APIs de marketplace (Amazon, Shopee, Magalu…) e a extensão do Mercado Livre. Sem a integração, a campanha sai com um aviso de erro de conversão.
A oferta chegou sem foto?
O segredo está no "Manter imagem original da mensagem":
- Grupo de origem usa link preview → DESMARQUE "Manter imagem original". No preview não existe imagem "de verdade" na mensagem, então o sistema precisa puxar a foto oficial da loja. Com a opção ligada, ele tenta reusar uma imagem que não existe e a oferta sai sem foto.
- Grupo de origem envia imagem normal (ou Arena) → pode MANTER MARCADO, para replicar a foto original.
Cupons AF (cupons gerenciados) não são convertidos
Cupons gerenciados — o cupom AF, ou cupom nominal/escrito único — não são convertidos pelo monitoramento.
- Na Arena, há bloqueio automático feito pelo sistema (comportamento interno, sem ajuste na tela): o cupom gerenciado é removido da mensagem, mantendo produto e preço.
- Fora da Arena (monitoramento comum), o cupom gerenciado é enviado sem conversão — o sistema não bloqueia sozinho.
Além disso, no próprio monitoramento você pode marcar a opção Ignorar Cupom Shopee e selecionar o token AF (afiliado): as linhas de cupom da Shopee que terminam nesse indicativo são removidas da mensagem.
Para reduzir o vazamento de cupom nominal, prefira monitorar pela Arena em vez de grupo comum.
Como desativar o monitoramento
Cada segmento lista seus monitoramentos em Monitoramentos.
Abra Monitorar
No segmento, clique em Monitorar para ver a lista de monitoramentos.
Desligue, edite ou exclua
Cada monitoramento tem um interruptor Ligar/Desligar — desligue para pausar (o bloco fica inativo). Você também pode Editar ou clicar em Excluir (lixeira) para removê-lo de vez.
No monitoramento de Arena, a desativação é pelo botão Desativar monitoramento, no rodapé do modal da Arena.
Desativar não esvazia a fila
Desligar o monitoramento não interrompe as promoções que já entraram na fila — elas continuam saindo. Para parar de vez, desative o monitoramento E use Limpar Fila em Disparos → Campanhas. Veja Fila acumulada.
Publicar sua própria Arena
Se a sua conta tem Arena habilitada, você pode publicar um segmento seu como Arena para outros usuários monitorarem (o lado "produtor").
Em Segmentos, use Nova Arena (a seção Minhas Arenas lista as suas): dê um nome, uma descrição, escolha o segmento vinculado e marque como Ativo. Quando você cria campanhas nesse segmento, quem monitora a sua Arena recebe as ofertas.
Problemas comuns
Continua replicando mesmo depois de desativar
- Confirme que o interruptor do monitoramento está desligado (ou que você o excluiu / clicou em Desativar monitoramento na Arena).
- Use Limpar Fila para remover o que já estava agendado.
- Se persistir, limpe o cache do navegador (ou use aba anônima) e verifique de novo.
As ofertas pararam de chegar (monitoramento Arena)
Pode ser que o dono da Arena tenha pausado os disparos — nesse caso não há nada errado na sua conta. Enquanto normaliza, monitore outra Arena/grupo. Mais causas em Solução de problemas.
Enquetes
Como criar e enviar enquetes no OrbitSender pelo Quick Sender — tipo escolha única ou múltipla, limites de opções, e como ver as respostas (resultado agregado e detalhe por grupo).
Campanhas (gerenciar disparos)
A tela de Campanhas do OrbitSender — abas Andamento, Agendadas e Histórico, status de cada campanha, pausar e retomar, priorizar envio, limpar fila, ver detalhes por grupo, recriar (duplicar) e deletar mensagens já enviadas.