Integração Mercado Livre
Como integrar o Mercado Livre ao OrbitSender pela extensão OrbitSender Connector — instalar pela Chrome Web Store, conectar sua conta de afiliado, preencher Tag e Nickname, sincronizar e converter links do Mercado Livre.
O Mercado Livre funciona de um jeito diferente dos outros marketplaces: ele não tem API oficial de afiliados. Por isso a integração é feita por uma extensão de navegador — o OrbitSender Connector — que mantém sua conta de afiliado sincronizada e converte os links do Mercado Livre nas suas campanhas.
Não confunda as duas extensões
- Extensão ML (esta página): o OrbitSender Connector, que integra sua conta de afiliado do Mercado Livre. Fica em Configurações → Integrações e é instalada pela Chrome Web Store.
- Baixar extensão (
ExtensaoConexao.zip), na página Canais: serve para conectar o WhatsApp. Nada a ver com marketplaces.
Visão geral (a ordem importa)
A integração do Mercado Livre só é feita no computador (a extensão roda no navegador do PC). Depois de conectada, você pode monitorar e disparar de qualquer dispositivo — basta manter o navegador com a extensão aberto e logado no computador. Basta uma pessoa da equipe ter a extensão instalada, em um único PC.
1. Instalar a extensão
Use Google Chrome ou Microsoft Edge (o Edge instala extensões da mesma Chrome Web Store).
Abra Integrações
No menu lateral, vá em Configurações → aba Integrações.
Clique em "Extensão ML"
O botão Extensão ML abre a Chrome Web Store na página do OrbitSender Connector. Se preferir, acesse direto: OrbitSender Connector na Chrome Web Store.
Adicione ao navegador
Na loja, clique em Usar no Chrome / Adicionar ao Chrome e confirme em Adicionar extensão. A instalação é em 1 clique — não é preciso baixar arquivo nem ativar nada no navegador.
2. Conectar sua conta do Mercado Livre
Faça login no Mercado Livre
Em uma nova guia, entre na sua conta de afiliado do Mercado Livre (a conta principal — não uma conta de colaborador).
Abra a extensão e faça login
Clique no ícone do OrbitSender Connector e entre com o mesmo usuário e senha que você usa no OrbitSender.
Crie a conta MELI
Clique em Criar Nova Conta MELI. Quando aparecer o card Nova Conta MELI, selecione-o e clique em Confirmar Seleção.
Sincronize
Com o Mercado Livre e o OrbitSender abertos, clique em Sincronizar Agora. Confirme que a Última Sincronização passa a mostrar o horário atual.
3. Preencher a Tag no OrbitSender
Pegue seus dados de afiliado do Mercado Livre:
É comum a Tag e o Nickname serem iguais — isso é normal.
Em Configurações → Integrações, a integração do Mercado Livre é criada automaticamente pela extensão. Ao editá-la você verá os campos Tag, Nickname e Link de catálogo:
- Tag / Nickname: preencha com os dados acima.
- Link de catálogo: deixe em branco para usar seu catálogo padrão. Ele só é usado quando alguém envia um link de catálogo/lista do Mercado Livre; se vazio, o OrbitSender monta o link automaticamente a partir do seu nickname.
4. Ativar a conversão do Mercado Livre
Para os links do Mercado Livre serem convertidos, marque Mercado Livre entre as plataformas de conversão ao configurar o monitoramento do segmento.
Boas práticas (o que mantém a conversão funcionando)
Como o Mercado Livre depende da extensão logada, alguns cuidados evitam que a conversão pare:
Evite
- Não deslogar do Mercado Livre no navegador da extensão.
- Não limpar os cookies desse navegador.
- Não desinstalar nem desativar a extensão.
- Não trocar a senha do Mercado Livre sem sincronizar de novo depois.
- Não usar aba anônima/privada.
- Não instalar a extensão em vários PCs (gera conflito) — mantenha em um só.
Recomendado
- Abra o navegador (Chrome) com a extensão pelo menos 1x por semana.
- Mantenha-se logado no Mercado Livre nesse mesmo navegador.
- Se a conversão parar: abra o Chrome e entre no Mercado Livre — a extensão sincroniza sozinha em até 30 minutos, ou clique em Sincronizar Agora (com o Mercado Livre aberto).
Problemas comuns
"Credenciais inválidas" ao logar na extensão
- Confira caps lock e espaços; se preciso, copie e cole a senha.
- Confirme que está usando a conta de afiliado correta do Mercado Livre.
Erro de "credencial" ao converter (não no login)
Geralmente falta preencher a Tag (e o Nickname) na integração. Revise o passo 3.
Instalei mas a extensão não aparece
- Confirme que o navegador é Chrome ou Edge.
- Clique no ícone de extensões (quebra-cabeça) e fixe o OrbitSender Connector para ele ficar visível.
- Se preciso, feche e reabra o navegador.
A "Última Sincronização" não atualiza
Costuma ser apenas visual — a sincronização está funcionando. Confirme fazendo um teste de conversão de um link do Mercado Livre. Se realmente não converter, abra o Chrome no Mercado Livre e aguarde a sincronização (até 30 min).
Ainda com dificuldade?
Reúna prints da tela de extensões e da aba Integrações e fale com o suporte pelo painel.
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